автоматизация бизнес-процессов

Автоматизирую бизнес-процессы — экономлю время и деньги вашей компании

Разбираю, где компания теряет часы на ручных операциях, и заменяю эти операции системой, которая работает сама.

Чем я отличаюсь от IT-интеграторов

Бизнес-процессы я знаю изнутри и видел, как они устроены в самых разных компаниях. Для интегратора главное — внедрить систему. Для меня главное — чтобы ваш бизнес работал эффективнее, а внедрение систем — лишь способ этого добиться.

  • Имею 12 лет опыта в организации бизнес-процессов компаний с численностью до 200 человек
  • Работаю один, без агентства
  • Начинаем с бесплатной консультации
  • Первым клиентом был я сам
  • Более 50 довольных клиентов

Рутину делает человек, хотя её может делать робот

Сотрудник переносит данные из одной системы в другую, сводит таблицы, вручную заполняет документы и отвечает на одни и те же вопросы. Это работа по алгоритму: если это — то это. Робот выполняет её без ошибок и не устаёт. Человек на ней выгорает и ошибается по невнимательности — не потому что плохой, а потому что внимание так не работает.

Зарплаты растут, найти и удержать людей всё сложнее. И часть фонда оплаты труда при этом уходит на операции, которые не создают ничего нового. Автоматизация делается один раз, а работает годами. Освободившееся время и люди идут туда, где робот бесполезен: к клиентам, к продукту, к развитию.

Узнаёте свою компанию?

Отметьте, что происходит у вас.

Если узнали два пункта и больше — это решается.

Кто я

Моя первая работа была в 14 лет — подсобником на стройке. Специфический коллектив: подсобники, каменщики и бригадир. Именно там я впервые начал обращать внимание на то, как устроена работа на объекте: где можно сделать эффективнее, а где стоит просто взять на заметку — например, как бригадир в слегка нетрезвом состоянии умудрялся держать под контролем весь процесс.

Дальше были продажи. Сначала менеджером, потом РОПом, потом руководителем отдела в IT-компании. Я рос, росли и мои навыки.

Ключевой опыт начался, когда я стал интегратором. Я приходил в чужие компании и внедрял системы: разбирал, как у них на самом деле идут заказы, деньги и документы, где всё встаёт и почему. За это время я увидел изнутри десятки бизнесов — и понял главное: процессы ломаются не в софте. Они ломаются в логике и в людях. Автоматизировать бардак бессмысленно — получится быстрый бардак.

Потом меня позвали бизнес-тренером: учить руководителей выстраивать те самые процессы. Работа была интересная, но именно там я увидел изнанку рынка. Компания за большие деньги рассказывала клиентам, как правильно организовать дело, но сама ничего толкового не делала. Реальную ценность заказчики получали только от практической части — той, которую вёл я.

К тому времени у меня уже был свой бизнес: производство, продажи через собственный сайт и маркетплейсы, B2B-клиенты. Все процессы, которые я раньше выстраивал для других, я прошёл на собственных деньгах и собственных ошибках.

Поэтому я решил работать с руководителями и предпринимателями напрямую, без посредников: разбирать процессы как интегратор, объяснять как тренер и доводить до результата как собственник, который сам этим живёт.

Что я делаю

Бесплатная консультация

Как проходит
Созвон, на котором понимаем, есть ли вообще задача.

Разбор процессов

Для кого
Не понимаете, с чего начинать.
На выходе
Карта процессов и план — что автоматизировать первым, что вторым, что не трогать.

Обработка заказов без ручной работы

Для кого
Заказы идут с нескольких каналов и собираются вручную.
На выходе
Заказы стекаются в одно место автоматически, остатки разведены, склад работает через мессенджер, статусы и уведомления без участия человека.

Оцифровка и автоматизация экономики товаров

Для кого
Выручка есть, а понимания прибыли нет.
На выходе
Сведённые себестоимость, комиссии, логистика и возвраты; прибыль по каждой позиции в одном отчёте, который обновляется сам.

Оцифровка бизнеса

Для кого
Данные о клиентах, заказах и сотрудниках живут в головах, бумагах и переписке.
На выходе
Вся ключевая информация компании в единой системе: её можно найти, посчитать и передать новому сотруднику.

Интеграция бизнес-систем

Для кого
Сервисы для работы есть, но они не связаны между собой.
На выходе
Системы обмениваются данными сами: одна и та же информация не вводится дважды и не расходится.

Автоматический контроль работы сотрудников

Для кого
Чтобы понять, кто что сделал, руководителю приходится спрашивать и проверять вручную.
На выходе
Задачи, сроки и результаты каждого сотрудника видны в одном месте, просрочки подсвечиваются автоматически.

Составление базы знаний с подключением ИИ-консультанта

Для кого
Новичков долго обучают, а на одни и те же вопросы отвечают снова и снова.
На выходе
Регламенты и ответы собраны в одной базе, а ИИ-консультант отвечает сотрудникам на вопросы по ней.

Автоматизация работы офиса, склада, логистики и фулфилмента

Для кого
Сборка, отгрузки и документы держатся на ручных операциях и памяти сотрудников.
На выходе
Задачи формируются автоматически, статусы видны сразу, документы готовятся без ручного копирования.

Полная замена Excel-таблиц

Для кого
Учёт ведётся в десятках таблиц, которые правят вручную и которые расходятся между собой.
На выходе
Удобная система вместо таблиц: данные вводятся один раз, считаются автоматически, доступы разграничены.

Автоматизация отчётов и аналитики

Для кого
Отчёты собирают руками, и к моменту готовности они уже устаревают.
На выходе
Отчёты обновляются сами — актуальные цифры доступны в любой момент.

Внедрение систем учёта

Для кого
Учёт ведётся частично или в разных местах, и цифры не сходятся.
На выходе
Система учёта, настроенная под процессы компании, перенесённые данные и обученные сотрудники.

Внедрение умного бота / ИИ-сотрудника

Для кого
Для рутинных задач компании приходится держать отдельного сотрудника.
На выходе
Собственный умный ассистент компании: общается с людьми и выполняет задачи, которые в него заложены.

Другая рутина

Для кого
Есть повторяющаяся ручная работа с данными — переносы между системами, сверки, формирование документов, еженедельные отчёты.
Как работаем
Опишите задачу — за день отвечу, автоматизируется ли она и сколько это стоит.

Сопровождение после внедрения — ежемесячно. Площадки меняют правила, система должна продолжать работать.

Принимаю любые виды расчётов: наличные и безналичные.

Как проходит работа

  1. Заявка и созвон

    Понимаем, есть ли вообще задача.

    30 минут

  2. Разбор процессов

    Смотрю, как устроена работа сейчас.

    3–5 дней

  3. План и смета

    Фиксируем объём, сроки и цену до начала работ.

    2–3 дня

  4. Внедрение и обучение сотрудников

    Индивидуально для проекта

  5. Сопровождение

    Ежемесячно

Начнём с разбора. Если автоматизировать нечего — я так и скажу.